Mantendrá Vamos a Tucson líneas telefónicas abiertas ante contingencia por Covid-19

por Rafael Renteria

Da a conocer la oficina de Vamos a Tucson en Hermosillo que continuará atendiendo a sus clientes a través de las líneas telefónicas y redes sociales, en tanto las autoridades de gobierno y de salud resuelven el tema de la contingencia ocasionada por el COVID-19 y se puso a disposición de las personas para ser intermediarios en dudas relacionadas con el cruce fronterizo.

Felipe García, vicepresidente de la oficina Visit Tucson, dio a conocer que desde que se decretó la contingencia sanitaria por el coronavirus en Sonora, se ha trabajado en dichas instalaciones a través de plataformas digitales y contacto telefónico y ante eso resaltó que se continuará brindando atención a los clientes que lo necesiten, para resolver dudas sobre temas diversos que tienen relación con los cruces fronterizos, trámites y comercio binacional, entre otros.

“Cualquier pregunta que tengan, hágannosla saber por favor a través de redes sociales o mándennos un mensaje y con todo gusto nosotros nos comunicamos con las autoridades correspondientes para poderles resolver cualquier pregunta que tengan. Y nuevamente decirles que no se fíen mucho de lo que está poniendo la gente en redes sociales, los memes son muy buenos, nos entretenemos todos, pero a veces se pasa información que no es cierta o hay un alguno a esta, entonces les pedimos que nos manden y con gusto vamos a tratar de calificar todo esto”, dijo.

Añadió, que las dudas más comunes que les han hecho las personas desde que se declaró la alerta sanitaria por el Covid-19, han sido sobre temas como: los cruces fronterizos, trámites, atención médica, comercio binacional, visitas de emergencia, entre otros.

Finalmente Felipe Garcia mencionó, que actualmente las oficinas de Vamos a Tucson en Hermosillo se mantienen cerradas físicamente, pero su personal se encuentra activo para recibir llamadas de atención a los números telefónicos 01 (662) 213-7282 y el 01 (800) 822-4820, mientras que los mensajes a través de las redes sociales serán recibidos en las cuentas Twitter.com/VamosaTucson y Facebook.com/VamosaTucson/, o bien a través de la página web Visittucson.org/vamos.

“Nuestro objetivo en estos momentos difíciles que se están viviendo por el tema del Covid-19 son el de mantener contacto permanente con la comunidad y compartir las noticias más recientes del ámbito binacional, por lo que realizaremos tambien sesiones informativas, de preguntas y respuestas a través de transmisiones vía Facebook Live, desde la página de Vamos a Tucson.

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